IT Support Specialist (40 - 60.000 Kč) Ostrava-město

* 3+ roky praxe v IT podpoře.

* Zkušenost se systémy Microsoft (SharePoint, Teams, Office 365).

* Angličtina je must have, min. na úrovni B2 (komunikace s globálními týmy).

* Schopnost rychle se učit nové technologie a přizpůsobovat se dynamickému prostředí.

* Zkušenosti s implementací ITIL procesů - Certifikace ITIL výhodou

Baví Tě IT support, kde se bez Tebe prostě neobejdou při řešení helpdesk požadavků? Umíš anglicky? Pokud sis 2x odpověděl ano, tak zašli své CV a ráda se s Tebou pobavím o pozici více!

* Správa IT systémů: Konfigurace IT Service Desk a katalogu služeb, doporučování nových technologií.

* Servis a podpora: Zajištění včasného řešení incidentů napříč globální organizací. Správa a rozvoj IT infrastruktury (zasedací místnosti, tiskárny). Poskytování školení novým uživatelům a vytváření uživatelských příruček.

* Komunikace a koordinace: Jediné kontaktní místo pro incidenty, problémy a požadavky na změny. Aktivní komunikace během přerušení služeb a změn politik.

* Menší IT projekty: Vedení a koordinace menších IT projektů

* Příležitost pro rozvoj technických znalostí.

* Možnost zapojení do zajímavých IT projektů.

* Dynamické a přátelské pracovní prostředí.

* Firemní vybavení (notebook, mobil) i pro soukromé využití .

* Dovolená, sicks days, Multisportka samozřejmostí.