Zákaznický servis & logistická koordinace

- Máte 3–5 let zkušeností v zákaznickém servisu / logistice / plánování ve výrobní firmě.
- Zvládáte angličtinu na vysoké úrovni (denní komunikace se zahraničím).
- Umíte pracovat se systémem (ideálně SAP) a máte cit pro detail i návaznosti.
- Dokážete se rozhodovat, komunikovat a udržet klid i v náročnějších situacích.
- Jste týmový hráč, který chápe, že výroba, logistika a zákazník musí fungovat společně.
- Výhodou je zkušenost z automotive nebo znalost principů LEAN (není podmínkou).

Hledáme člověka, který drží objednávky, zákazníky i logistiku pevně v rukou a umí si pohlídat celý tok zakázky – od zadání do systému až po potvrzení doručení.

- Práce s objednávkami zákazníků v SAPu – kontrola, zadávání, aktualizace.
- Koordinace expedic, dopravy a komunikace se skladem a plánováním.
- Kontrola logistických specifikací zákazníků (množství, ceny, destinace).
- Aktivní komunikace se zákazníky – potvrzování objednávek, řešení změn.
- Sledování toku zakázky od plánování až po doručení a řešení případných odchylek.
- Spolupráce s obchodním oddělením na správě knihy objednávek.
- Práce s daty – objemy, plány, odchylky, kvalita a rychlost dodávek.

- Stabilní mezinárodní společnost s týmem profesionálů, možnost kariérního růstu
- Příspěvek na volnočasové aktivity formou Flexi passů
- Příspěvek na dojíždění, dopravu
- Týden dovolené navíc (25dní)
- Příspěvek na penzijní připojištění