Konzultant/ka kontaktního centra – 100% home office

Baví tě komunikace s lidmi, umíš naslouchat a zároveň máš obchodního ducha? Hledáme nové kolegy a kolegyně na pozici Konzultant/ka kontaktního centra.

Nečeká tě žádné aktivní obvolávání databází. Zákazníci volají nám. Tvým úkolem bude odpovědět na jejich dotazy, poradit jim a v průběhu hovoru zároveň nabídnout vhodný produkt nebo službu.

Co tě u nás čeká?
- přijímání příchozích hovorů od zákazníků

- řešení jejich dotazů a požadavků

- poskytování informací a zákaznického servisu

- nabídka a prodej vhodných produktů či služeb během hovoru

- práce v interních systémech

- budování příjemné zákaznické zkušenosti

Co od tebe potřebujeme?

- příjemné a profesionální vystupování

- výborné komunikační schopnosti

- schopnost aktivně naslouchat a reagovat na potřeby zákazníka

- obchodního ducha a chuť prodávat

- vlastní počítač nebo notebook s operačním systémem Windows

- funkční webkameru

- spolehlivé připojení k internetu

- ochotu pracovat pondělí–pátek + jeden víkend v měsíci

Předchozí zkušenost z call centra nebo obchodu je výhodou, ne podmínkou. Důležitější je pro nás chuť pracovat, komunikovat se zákazníky a dosahovat výsledků.

Co nabízíme?
100% HOME OFFICE – pracuj z pohodlí svého domova

fixní mzdu + neomezené bonusy

možnost výrazně ovlivnit svou výplatu vlastními výsledky

stabilní práci v zákaznickém centru

práci, kde se zákazníci obracejí na nás – žádné studené volání

zaškolení a podporu od zkušeného týmu

možnost dlouhodobé spolupráce

Láká tě práce z domova, kde můžeš svou aktivitou ovlivnit výši výdělku?
Pošli nám svůj životopis a přidej se k našemu týmu. Těšíme se na tebe!